Die Interessen des Betriebs im Blick Unternehmerisches Denken und Handeln für Mitarbeiter
Was macht einen guten Auftrag aus? Dass der Kunde rundum zufrieden ist und unter dem Strich für den Betrieb auch etwas hängen bleibt. Für einen solchen Erfolg sind nicht nur die Unternehmerin oder der Unternehmer verantwortlich. Es sind die Mitarbeiter, die die meiste Zeit vor Ort beim Kunden verbringen und dafür sorgen, dass die Unternehmensleistung stimmt.
Details
Zielgruppe: Meister/-innen, Gesellen/Gesellinnen
Teilnehmerzahl: max. 12 Personen
Referenten: Frau Andrea Eigel
Dauer: 1 Tag (09:00–16:00 Uhr)
Seminargebühr: 140,00 € zzgl. MwSt.
Inhalte
Eine gute Vorbereitung ist die halbe Miete
- Welche sind die wichtigsten Ziele auf einer Baustelle?
- Warum braucht es klare Verantwortlichkeiten?
Auf der Baustelle
- Warum legt der Kunde so viel Wert auf Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Sauberkeit?
- Wie geht gute Kommunikation mit Kunden und im Büro?
Nachhaltig abschließen
- Wie setzt sich ein Stundenverrechnungssatz zusammen?
- Wie vermeidet man unnötige Kosten?
- Warum ist eine vollständige Dokumentation so wichtig?
Anmeldung
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| Termin | Niederlassung | |
|---|---|---|
| 03.03.2020 | München/Milbertshofen | Zur Anmeldung in der Lernwelt |
| 22.09.2020 | Frankfurt/Preungesheim | Zur Anmeldung in der Lernwelt |
