Zur Verstärkung unseres Teams IT Digital Business in unserer Zentrale in Münster suchen wir Sie als:
Product Owner (m/w/d) CRM
Ihre Aufgaben
- Anforderungsmanagement: Sie erfassen und priorisieren die Anforderungen aus den verschiedenen Fach- und Geschäftsbereichen.
- Roadmap-Planung: Durch die Erstellung und kontinuierliche Pflege einer Produkt-Roadmap legen Sie die strategische Ausrichtung und die Funktionalitäten des CRM präzise fest.
- Backlog-Management: Darüber hinaus sind Sie für die Pflege und die Priorisierung des Product-Backlogs zuständig, das Aufgaben, Fehlerbehebungen und neue Features enthält.
- Testmanagement: Sie definieren die Akzeptanzkriterien für neue Features und arbeiten eng mit dem Testteam zusammen.
- Schulung: Weiterhin entwickeln Sie Schulungsmaterialien und führen interne Schulungen durch.
- Benchmarking: Sie halten sich über technologische Entwicklungen im CRM-Markt auf dem Laufenden und vergleichen das eingesetzte Produkt mit Vergleichsprodukten.
- Stakeholder-Engagement: Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und dem Entwicklungsteam, um die Akzeptanz des CRM-Systems sicherzustellen und eine reibungslose Umsetzung der Anforderungen zu gewährleisten.
Was Sie qualifiziert
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich CRM-Systeme und deren technischer Umsetzung. Idealerweise haben Sie zudem Erfahrung mit gängigen CRM-Plattformen (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP C/4HANA).
- Weiterhin haben Sie Kenntnisse in agilen Arbeitsmethoden (z.B. Scrum, Kanban) und die Fähigkeit, als Bindeglied zwischen Fachabteilungen und Entwicklungsteams zu agieren.
- Ihr ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Ihre Problemlösungskompetenz ermöglichen es Ihnen, Anforderungen gezielt zu priorisieren und kreative Lösungen zu erarbeiten.
- Darüber hinaus zeichnen sich durch Kundenorientierung, Entscheidungsstärke und Durchsetzungsvermögen aus und treiben Projekte auch in komplexen Situationen erfolgreich voran.
- Sie handeln eigeninitiativ, sind gut organisiert und übernehmen Verantwortung für die selbstständige Steuerung Ihrer Aufgaben und Projekte.
Darauf können Sie sich freuen
- Sie erwartet eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit langfristiger Perspektive in einem hochmotivierten Team.
- Für einen erfolgreichen Start werden Sie „on the job“ eingearbeitet.
- Wir bieten Ihnen Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit tageweise mobil zu arbeiten.
- Ebenso bieten wir Ihnen umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Referenten in der unternehmenseigenen Brillux Akademie.
- Darüber hinaus unterstützen wir Sie mit einem Kooperationspartner u. a. in den Bereichen Eldercare/Pflege und Kinderbetreuung.
- Freuen Sie sich auf unser Gesundheitszentrum B-Vital, unsere unternehmenseigene Kita B-Kids und unser Mitarbeiterrestaurant mit Outdoorterrasse sowie weitere umfassende Zusatzleistungen, wie z. B. die betriebliche Altersvorsorge und die betriebliche Krankenzusatzversicherung.
Sie sind interessiert?
Dann bewerben Sie sich bitte – unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins - bevorzugt via Onlinebewerbung (www.brillux.de/stellenangebote).
Alternativ senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@brillux.de .
Erste Fragen beantwortet Ihnen gern Frau Monika Franz, Tel. +49 (0)251 7188-8780.
Wir freuen uns auf Sie!
